Tham khảo

Quy định pháp lý khi sử dụng new88 app

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng new88 app.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của người dùngLiên hệ pháp lý
new88 app Quy định pháp lý khi sử dụng new88 app
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL và mã hóa đầu cuối trên mọi thiết bị.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo yêu cầu.
Quyền của bạn Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu pháp lý, khiếu nại hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email hỗ trợ tài khoản của chúng tôi.

Biểu mẫu khiếu nại

Điền biểu mẫu khiếu nại trong mục Hỗ trợ trên ứng dụng để ghi nhận yêu cầu và nhận mã theo dõi.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại new88 app.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chỉ sử dụng nền tảng khi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp tại từng địa phương cụ thể.

Thông tin tài khoản được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo yêu cầu pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

Có. Mỗi ví điện tử có điều khoản dịch vụ riêng. Khi nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn đồng thời tuân theo điều khoản của ví đó và chính sách giao dịch của chúng tôi.

Điền biểu mẫu khiếu nại trong mục Hỗ trợ trên ứng dụng hoặc liên hệ qua live chat. Bạn sẽ nhận mã theo dõi và được phản hồi theo quy trình khiếu nại nội bộ của chúng tôi.